W 2009 roku KE zamknęła toczącą się przeciwko Microsoftowi sprawę, dotyczącą nieuczciwej konkurencji na rynku przeglądarek internetowych. Gigant z Redmond zobowiązał się wówczas do dania konsumentom swobody wyboru, zamiast wymuszać na nich korzystanie z programu Internet Explorer.
Od tamtego czasu przeglądarka MS straciła 20 procent rynku przeglądarek w skali globalnej. Obecnie bardziej popularne od niej są Google Chrome i Mozilla Firefox.
Komisja Europejska jednak ciągle nie jest zadowolona z działań Microsoftu i ma zamiar rozpocząć dochodzenie, które ustali czy MS nie złamał założeń umowy sprzed trzech lat. W systemie operacyjnym Windows 7 w lutym 2011 roku miał pojawić się ekran wyboru przeglądarki. KE twierdzi, że miliony europejskich użytkowników oprogramowania Microsoftu mogły nie mieć dostępu do takiej opcji.
- Traktujemy stosowanie się do naszych przepisów bardzo poważnie. Zaufałem raportom Microsoftu. Najwyraźniej jednak nie były one zgodne z prawdą, więc natychmiast zaczęliśmy działać. Jeżeli nasze śledztwo wykaże jakieś naruszenia ze strony Microsoftu, firma powinna spodziewać się sankcji. - ostrzegł Joaquin Almunia, komisarz ds. konkurencji.
Microsoftowi grozi kara wysokości 10 procent rocznych przychodów.
Komisja Europejska prowadzi obecnie także dochodzenie w sprawie stosowania monopolistycznych praktyk przez Google.
