Na potrzeby tej akcji zrobiono zestawienie najczęściej wyszukiwanych w Google przez Szwedów zapytań. Potem dopasowano je do konkretnych produktów dostępnych w sklepach IKEA. I tak np. osoba szukająca w Google informacji o tym, że „on nie może mi powiedzieć, że mnie kocha” znajdzie informacje o tablicy magnetycznej do pisania kredą. Gdy wpisze frazę „moi przyjaciele mówią tylko o sobie” zobaczy toaletkę z lustrem, a na hasło „mój chłopak mnie nie widzi/nie dostrzega” - latarenkę na świece.
Przedstawiciele agencji dopasowywali przedmioty do konkretnych problemów, rozwiązania których w internecie szukają konsumenci. Kampania powstała dlatego, że szwedzkie nazwy niektórych produktów sprzedawanych w IKEA mogą być trudne do zapisania i zapamiętania ze względy na szwedzkie samogłoski.
W stworzonym na potrzeby kampanii pod hasłem „Retail Therapy”, trwającym ponad minutę spocie pokazującym kilka scen z codziennego życia, na końcu pada stwierdzenie: „Czy to chrapie mąż, czy też syn nieustannie gra na komputerze, albo gdy masz inne problemy w relacjach na ratunek może przyjść IKEA”.
