Kampania zachęca do wyrażania w mediach społecznościowych wdzięczności bliskim, przyjaciołom i rodzinie. W świątecznym spocie promującym akcję wzięła udział sponsorowana przez PZU, najlepsza na świecie tenisistka Iga Świątek.
Do „Łańcucha wdzięczności PZU" może dołączyć każda osoba, która do 27 grudnia opublikuje post lub relację na swoim Facebooku lub Instagramie, kierując słowa wdzięczności do dowolnej osoby i oznaczając ją we wpisie z prośbą o wyrażenie wdzięczności komuś innemu. Taki post dodatkowo musi być opisany hasztagiem #PZUwdzięczni oraz oznaczeniem profilu @grupapzu na Facebooku lub @grupa_pzu na Instagramie. Każda publikacja jest cegiełką o wartości 20 zł, która zostanie przeznaczona na wsparcie domów dziecka.
