Według firmy z Mountain View, warunki opiewającego na 59 milionów dolarów pięcioletniego kontraktu zostały celowo skonstruowane tak aby jej oferta nie miała szans, a faworyzowały one propozycję Microsoftu.
Google twierdzi, że zostało poinformowane przez departament, iż jedynym oprogramowaniem spełniającym jego wymogi jest Microsoft Business Productivity Online Suite-Federal - specjalna wersja pakietu narzędzi biznesowych, opracowana przez koncern z Redmond na potrzeby amerykańskich władz. Google oferuje konkurencyjny produkt o nazwie Google Apps for Government, który według departamentu nie jest wystarczająco bezpieczny.
Postępowanie DoI internetowy gigant określił jako "arbitralne i kapryśne". Google złożyło pozew w Federalnym Sądzie Odszkodowawczym (US Court of Federal Claims), w którym zarzuca władzom naruszenie zasad wolnego rynku. Firma domaga się zablokowania departamentowi możliwości kupowania jakiegokolwiek oprogramowania do czasu aż wprowadzi on zasady oparte na konkurencyjności. DoI nie komentuje zarzutów Google.
