Cyfrowy Polsat spodziewa się spadku współczynnika odpływu abonentów

"Oczekujemy spadku współczynnika odpływu abonentów" - czytamy wprezentacji.

W raporcie półrocznym spółka podała, że współczynnik odpływuabonentów (Churn) dla całego Cyfrowego Polsatu wyniósł w IIkwartale 9,4% wobec 7,0% w analogicznym okresie ubiegłego roku.

"Wzrost ten wynika przede wszystkim ze wzrostu współczynnikaodpływu abonentów Pakietu Familijnego, który wzrósł do 10,8% wokresie 12 miesięcy zakończonym 30 czerwca 2009 roku z 8,0% wokresie 12 miesięcy zakończonym 30 czerwca 2008 roku. Wzrostwspółczynnika odpływu abonentów Pakietu Familijnego jest częściowospowodowany znacznym wzrostem liczby abonentów poza okresempodstawowym umowy w porównaniu do analogicznego okresu 2008 rokuoraz zaostrzoną konkurencją na rynku płatnej telewizji, w wynikuktórej oferty promocyjne wszystkich operatorów są znacznieatrakcyjniejsze dla klientów, włączając w to naszą ofertępromocyjną" - zaznaczono w komunikacie.

Spółka poinformowała, że w wyniku takiej sytuacji częśćklientów, skutecznie rozwiązała z nią umowę na świadczenie usług,by ponownie podpisać nową umowę korzystając z atrakcyjnych ofertpromocyjnych oferowanych w okresie od początku stycznia 2009 rokudo połowy lutego 2009 r.

"Aby zapobiec dalszemu wzrostowi współczynnika odpływuabonentów, wprowadziliśmy programy utrzymaniowe skierowane donaszych abonentów" - czytamy dalej w komunikacie.

W I połowie 2009 roku grupa Cyfrowego Polsatu miała 128,72 mlnzł zysku wobec 142,96 mln zł zysku rok wcześniej przy obrotachodpowiednio 659,63 mln zł wobec 526,50 mln zł.