Kwan Yim, head of global agency management w Citi powiedział, że Citi chce, aby wewnętrzny zespół działał jako „kreatywne centrum doskonałości”, które doprowadzi do większej spójności marki w różnych kanałach.
Peter Viento, wcześniej dyrektor wykonawczy w agencji Grey, został zatrudniony jako szef działu kreatywnego w czerwcu br. w Citi. Jak podaje The Drum, obecnie nie wiadomo, jak znacząca będzie ta funkcja, ani jakie dokładnie aspekty kreatywnego marketingu Citi zostaną podjęte wewnętrznie.
Wewnętrzny zespół marketingu konsumenckiego Citi zapewnił agencje, z którymi współpracuje, że jest bardzo mało prawdopodobne, aby marka przestała współpracować z partnerami zewnętrznymi, przyznając, że nie ma skali, technologii ani „pewnych możliwości”, aby zapewnić absolutnie wszystko na miejscu.
- Biorąc pod uwagę ciągle zmieniający się charakter branży i potrzebę konsekwentnej ewolucji, aby pozostać w kontakcie z konsumentami, chcieliśmy mieć wewnętrzny zespół, który mógłby przede wszystkim kierować naszą strategią kreatywną wejścia na rynek- powiedział Kwan Yim.
Citi odmówiło podania nazw agencji, z którymi obecnie pracuje.
W ubiegłym roku dyrektor ds. marketingu globalnego konsumenta, Jennifer Breithaupt, poinformowała CNBC, że firma nadal współpracuje z grupą Publicis, której przekazała swój globalny biznes medialny w 2015 roku.
