"Akcja e-Mailing" oferuje rozbudowaną personalizację wiadomości - oprócz adresu e-mail, imienia oraz nazwiska, lista dystrybucyjna może zawierać do 5 pól, których wartość może brać udział w procesie personalizacji. Z każdej kampanii wysyłkowej generowany jest raport zawierający informację o dokładnej dacie i godzinie konkretnej wysyłki, odpowiedź serwera wysyłkowego oraz kolejne odpowiedzi serwera adresata (do chwili wygenerowania raportu).
W praktyce oznacza to, że realizując np. kampanię związaną z programem lojalnościowym można wysłać spersonalizowaną wiadomość do każdego uczestnika programu, przy czym kreacja przeznaczona dla kobiet będzie inna niż dla mężczyzn. Każdy odbiorca komunikatu e-mailingowego otrzyma informację o tym ile punktów w programie udało mu się zgromadzić, a w zależności od tego wyniku w treści wiadomości pojawi się informacja o przysługującym mu rabacie na określone produkty lub usługi. Dodatkowo, zupełnie inna kreacja i informacje mogą być dostarczane selektywnie osobom, w przypadku których pole "zajmowane stanowisko" listy dystrybucyjnej zawiera słowa "dyrektor", "prezes" lub "właściciel".
Ponadto aplikacja umożliwia stworzenie od podstaw kreacji bądź wykorzystanie gotowych, dostarczonych przez klienta elementów graficznych. Przed wysyłką mailingu kreacja jest testowana pod kątem poprawności wyświetlania w większości popularnych programów do odbioru poczty elektronicznej (samodzielnych oraz webowych), a także sprawdzana za pomocą programu SpamAssassin w celu ograniczenia prawdopodobieństwa odrzucenia dostarczanej wiadomości.
Narzędzie "Akcja e-Mailing" umożliwia wysyłkę ok. 250 tys. wiadomości o wadze do 100 KB dziennie. System będzie realizował wyłącznie dystrybucję wiadomości w standardzie protokołu poczty elektronicznej SMTP. Każda wiadomość może składać się z dwóch niezależnych wersji: HTML oraz tekstowej. System akceptuje listy dystrybucyjne w formacie MS Excel.
