5 mln zł kary dla PTC za loterię SMS-ową sieci Era

Loterię „Czy stałeś się dzisiaj Milionerem” na zlecenie PTC prowadziła firma Mobile Formats. Użytkownicy sieci Era i taryfy Heyah dostawali SMS-y takie jak „TAK TAK: Masz farta ! Jesteś potencjalnym zwycięzcą miliona zł od TAK TAK dzisiaj!. Wyślij za darmo TAK na 8007 ! Smsy na 8007 są darmowe!. Reg:10 Om.era.pl 4,88 zl/dzien” czy „Podroż po milion ERY rozpoczęta! Możesz być wśród 100 potencjalnych zwycięzców! By utracić szanse bycia milionerem ślij STOP MILION na 8007.Udzial:4,88/dzien”. Niektórzy podobne komunikaty dostawali w formie wypowiedzi nagranej przez lektora. Jeśli odbiorca takiej reklamy zgłosił się do gry, z jego konta każdego dnia było pobierane 4,88 zł aż do momentu, w którym wycofał się z akcji.

Wcześniej takie SMS-y za wprowadzające w błąd uznała Komisja Etyki Reklamy (więcej na ten temat). Natomiast Urząd Komunikacji Elektronicznej zwrócił uwagę, że do rozsyłania tych wiadomości wykorzystywany był automatyczny system wywołujący. A korzystanie z takiego rozwiązania jest zabronione, chyba że użytkownik wyraził wcześniej na to zgodę.

>>> UKE radzi, jak zrezygnować z udziału w SMS-owej loterii 

UKE podkreślił, że rozsyłając takie SMS-y i wiadomości głosowe, PTC naruszyła prywatność swoich klientów. „Nie sposób także pominąć faktu, iż skutkiem dalej idącym nieuprawnionego przesyłania wyżej wymienionych komunikatów, było czasem niezamierzone przystąpienie do loterii i poniesienie związanych z tym istotnych konsekwencji finansowych” - czytamy w komunikacie urzędu. Regulator zaznaczył, że takie reklamy otrzymało ok. 1,7 mln użytkowników sieci Era.

W konsekwencji UKE nałożył na PTC karę w wysokości 5 mln zł (maksymalnie taka grzywna może wynieść 3 proc. przychodów ukaranego podmiotu, czyli w przypadku PTC, której przychody w ub.r. wyniosły 1,84 mld euro, kara mogła mieć wartość nawet 55 mld euro). Urząd wysokość grzywny uzasadnia tym, że PTC była już karana za naruszenie obowiązków informacyjnych wobec swoich użytkowników.

"Otrzymaliśmy decyzję UKE w tej sprawie i obecnie ją analizujemy" - poinformowało nas biuro prasowe PTC. Operator może się odwołać od tej decyzji do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.